キャンセル規定について

【自由診療の処置のキャンセル料】

・当院では自由診療の処置に関して、下記のようにキャンセル規定を定めております。

・遅刻された場合、次のご予約の方に影響が及ぶため施術はでき兼ねます。また、当日のキャンセル料金が発生いたします。

・複数箇所や複数メニューのご予約に遅刻された場合、施術箇所を減らしてお受け頂けることもありますが、その場合も当初のご予約どおりの施術料金を請求させて頂きます。

・お顔の処置の方は、メイクオフが必要ですので、ご予約の10分前までにお越し下さい。ご予約10分前を過ぎた場合はキャンセル扱いとなりますのでご注意下さい。

（例：ご予約が12時の場合、11時50分までにお越し頂けない場合、キャンセル扱いとなりキャンセル料が発生します）

 

キャンセル期限	キャンセル料金
２営業日前の午前0時以降 ～１営業日前の午前0時まで	施術代金の10％
１営業日前の午前0時以降 ～当日午前0時まで	施術代金の30％
当日（遅刻を含む）	施術代金の70％
無断キャンセル	施術代金の100％

・なお、キャンセルは予約システムにて24時間受け付けております(お電話はお問い合わせ専用ダイヤルのため、キャンセルの受付は致しておりません)。

・自然災害により交通機関がストップした場合のキャンセル料は発生いたしません。

・道路混雑、電車遅延、駐車スペース等の理由は考慮致しかねますので、お時間に余裕を持ってお越し下さい。

・全ての方への公平な対処のため、恐れ入りますが個別のご事情には配慮致しかねます。